ул. Новосодовая, 5
г. Березники, Пермский край
г. Березники, Пермский край
Политика конфиденциальности
Политика ООО «Дидекс» в отношении обработки персональных данных
Редакция от 24 октября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://didex.ru (далее — Сайт). Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Дидекс», ИНН 5919035665, ОГРН 1255900012730 (далее — Оператор).
Контакты по вопросам обработки персональных данных: info@didex.ru. Адрес для обращений: Пермский край, г. Березники, ул. Новосодовая, д. 5. Телефон: +7 (908) 250-02-10.
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации. Политика доступна без регистрации по адресу https://didex.ru/privacy и распространяется на данные, полученные через формы Сайта, корзину и обращения посетителей.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
Ответ на обращение и обратная связь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание сообщения и иные сведения, которые посетитель сам сообщает для рассмотрения своего вопроса. Цель — ответить на запрос, проконсультировать о товарах и услугах, согласовать обратный звонок.
Обработка заявки и заказа: имя, номер телефона, адрес электронной почты, состав и параметры заказа; адрес доставки и сведения, необходимые для доставки или монтажа, если их сообщает покупатель. Цель — уточнить заказ, подготовить предложение, заключить и исполнить договор, организовать оплату, получение товара, доставку, монтаж и гарантийное обслуживание.
Работа и защита Сайта: технические сведения, которые передаются при обращении к Сайту: IP-адрес, дата и время запроса, сведения о браузере и устройстве, посещаемых страницах, технические cookies и данные сессии, в том числе содержимое корзины. Цель — обеспечить работу Сайта, корзины и форм, предотвращать злоупотребления и устранять технические ошибки. Данные о выбранном согласии и времени отправки формы обрабатываются для подтверждения получения согласия.
Оператор не запрашивает через формы Сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пожалуйста, не указывайте в свободном тексте паспортные данные, сведения о здоровье и другие данные, не нужные для вашего обращения.
3. Правовые основания
Основания обработки — согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения договора по инициативе субъекта и исполнения договора, выполнение обязанностей, установленных законодательством, а также иные основания, прямо предусмотренные законом. Согласие оформляется отдельно по адресу https://didex.ru/consent и подтверждается самостоятельной отметкой в форме.
Просмотр Сайта сам по себе не считается согласием на обработку данных из форм или на получение рекламы. Согласие на рассмотрение обращения и заказа не включает согласие на рекламные рассылки. Для рекламных сообщений требуется отдельное основание и, когда это предусмотрено законом, отдельное предварительное согласие.
4. Порядок обработки и получатели
Обработка производится с использованием средств автоматизации и без них и может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение данных. Оператор использует только данные, необходимые для соответствующей цели.
Для работы Сайта и приема заявок используется платформа Tilda, включая хранение заявок и Tilda CRM. Для уведомления сотрудников о поступившей заявке в настройках форм подключен Telegram. На Сайте также размещен виджет Jivo для общения с посетителями. При обращении через эти инструменты в обработке участвуют поставщики соответствующих сервисов в пределах их функций. Использование внешних сервисов и передача данных должны осуществляться на законном основании, с соблюдением требований к поручению обработки, конфиденциальности и безопасности данных.
Доступ к данным получают уполномоченные сотрудники Оператора в объеме, необходимом для выполнения обязанностей. Сведения, необходимые для доставки или исполнения заказа, могут предоставляться соответствующему исполнителю при наличии законного основания. Передача государственным органам производится в случаях и порядке, предусмотренных законом. Оператор не размещает данные посетителей в открытом доступе и не предоставляет их для самостоятельного рекламного использования.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных на территории Российской Федерации, кроме установленных законом исключений. Трансграничная передача допустима только при выполнении требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предварительное уведомление уполномоченного органа, когда оно требуется.
5. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные обращения обрабатываются до завершения его рассмотрения и необходимого взаимодействия, но не более одного года со дня последнего взаимодействия, если иное законное основание не требует продолжения обработки. Данные заказа обрабатываются в течение исполнения договора и установленных законом сроков хранения документов, рассмотрения требований и исполнения гарантийных обязательств.
После достижения цели, истечения срока согласия или его отзыва обработка прекращается, а данные уничтожаются в сроки, предусмотренные законом, если отсутствует другое законное основание для их обработки. При достижении цели или отзыве согласия такой срок, как правило, не превышает 30 дней, с учетом исключений, предусмотренных законом. Данные, подлежащие обязательному хранению, сохраняются только в установленном законом объеме и сроке.
6. Права посетителя и отзыв согласия
Вы вправе получать информацию об обработке ваших персональных данных, требовать уточнения неточных данных, их блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации прав или отзыва согласия направьте обращение на info@didex.ru с темой «Персональные данные». Укажите, какие данные и какое обращение или заказ имеются в виду, и способ обратной связи. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу, и рассматривает обращение в сроки, предусмотренные законом.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва обработка может продолжаться только при наличии иных оснований, предусмотренных законом.
7. Cookies и внешние ресурсы
Технические cookies и хранилище браузера используются для работы функций Сайта, в том числе корзины. Настройки браузера позволяют ограничить или удалить cookies; при этом отдельные функции могут работать некорректно. Если используются необязательные аналитические или рекламные cookies, их применение и необходимые согласия оформляются отдельно; отметка в форме заявки не заменяет такое согласие.
Переход по ссылкам на мессенджеры, социальные сети и другие внешние ресурсы означает обращение к самостоятельному сервису. Обработка данных таким сервисом регулируется его документами. Не передавайте через чат и мессенджеры сведения, которые не нужны для вашего вопроса или заказа.
8. Защита данных и изменение Политики
Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения персональных данных. К таким мерам относятся ограничение доступа, учет лиц, допущенных к обработке, защита используемых учетных записей и контроль соблюдения требований безопасности.
Актуальная редакция Политики публикуется на этой странице. Изменение Политики не расширяет ранее данное согласие автоматически: для новых целей обработки, требующих согласия, оно запрашивается отдельно.
Согласие на обработку персональных данных · На главную
Политика ООО «Дидекс» в отношении обработки персональных данных
Редакция от 24 октября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://didex.ru (далее — Сайт). Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Дидекс», ИНН 5919035665, ОГРН 1255900012730 (далее — Оператор).
Контакты по вопросам обработки персональных данных: info@didex.ru. Адрес для обращений: Пермский край, г. Березники, ул. Новосодовая, д. 5. Телефон: +7 (908) 250-02-10.
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации. Политика доступна без регистрации по адресу https://didex.ru/privacy и распространяется на данные, полученные через формы Сайта, корзину и обращения посетителей.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
Ответ на обращение и обратная связь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание сообщения и иные сведения, которые посетитель сам сообщает для рассмотрения своего вопроса. Цель — ответить на запрос, проконсультировать о товарах и услугах, согласовать обратный звонок.
Обработка заявки и заказа: имя, номер телефона, адрес электронной почты, состав и параметры заказа; адрес доставки и сведения, необходимые для доставки или монтажа, если их сообщает покупатель. Цель — уточнить заказ, подготовить предложение, заключить и исполнить договор, организовать оплату, получение товара, доставку, монтаж и гарантийное обслуживание.
Работа и защита Сайта: технические сведения, которые передаются при обращении к Сайту: IP-адрес, дата и время запроса, сведения о браузере и устройстве, посещаемых страницах, технические cookies и данные сессии, в том числе содержимое корзины. Цель — обеспечить работу Сайта, корзины и форм, предотвращать злоупотребления и устранять технические ошибки. Данные о выбранном согласии и времени отправки формы обрабатываются для подтверждения получения согласия.
Оператор не запрашивает через формы Сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пожалуйста, не указывайте в свободном тексте паспортные данные, сведения о здоровье и другие данные, не нужные для вашего обращения.
3. Правовые основания
Основания обработки — согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения договора по инициативе субъекта и исполнения договора, выполнение обязанностей, установленных законодательством, а также иные основания, прямо предусмотренные законом. Согласие оформляется отдельно по адресу https://didex.ru/consent и подтверждается самостоятельной отметкой в форме.
Просмотр Сайта сам по себе не считается согласием на обработку данных из форм или на получение рекламы. Согласие на рассмотрение обращения и заказа не включает согласие на рекламные рассылки. Для рекламных сообщений требуется отдельное основание и, когда это предусмотрено законом, отдельное предварительное согласие.
4. Порядок обработки и получатели
Обработка производится с использованием средств автоматизации и без них и может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение данных. Оператор использует только данные, необходимые для соответствующей цели.
Для работы Сайта и приема заявок используется платформа Tilda, включая хранение заявок и Tilda CRM. Для уведомления сотрудников о поступившей заявке в настройках форм подключен Telegram. На Сайте также размещен виджет Jivo для общения с посетителями. При обращении через эти инструменты в обработке участвуют поставщики соответствующих сервисов в пределах их функций. Использование внешних сервисов и передача данных должны осуществляться на законном основании, с соблюдением требований к поручению обработки, конфиденциальности и безопасности данных.
Доступ к данным получают уполномоченные сотрудники Оператора в объеме, необходимом для выполнения обязанностей. Сведения, необходимые для доставки или исполнения заказа, могут предоставляться соответствующему исполнителю при наличии законного основания. Передача государственным органам производится в случаях и порядке, предусмотренных законом. Оператор не размещает данные посетителей в открытом доступе и не предоставляет их для самостоятельного рекламного использования.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных на территории Российской Федерации, кроме установленных законом исключений. Трансграничная передача допустима только при выполнении требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предварительное уведомление уполномоченного органа, когда оно требуется.
5. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные обращения обрабатываются до завершения его рассмотрения и необходимого взаимодействия, но не более одного года со дня последнего взаимодействия, если иное законное основание не требует продолжения обработки. Данные заказа обрабатываются в течение исполнения договора и установленных законом сроков хранения документов, рассмотрения требований и исполнения гарантийных обязательств.
После достижения цели, истечения срока согласия или его отзыва обработка прекращается, а данные уничтожаются в сроки, предусмотренные законом, если отсутствует другое законное основание для их обработки. При достижении цели или отзыве согласия такой срок, как правило, не превышает 30 дней, с учетом исключений, предусмотренных законом. Данные, подлежащие обязательному хранению, сохраняются только в установленном законом объеме и сроке.
6. Права посетителя и отзыв согласия
Вы вправе получать информацию об обработке ваших персональных данных, требовать уточнения неточных данных, их блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации прав или отзыва согласия направьте обращение на info@didex.ru с темой «Персональные данные». Укажите, какие данные и какое обращение или заказ имеются в виду, и способ обратной связи. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу, и рассматривает обращение в сроки, предусмотренные законом.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва обработка может продолжаться только при наличии иных оснований, предусмотренных законом.
7. Cookies и внешние ресурсы
Технические cookies и хранилище браузера используются для работы функций Сайта, в том числе корзины. Настройки браузера позволяют ограничить или удалить cookies; при этом отдельные функции могут работать некорректно. Если используются необязательные аналитические или рекламные cookies, их применение и необходимые согласия оформляются отдельно; отметка в форме заявки не заменяет такое согласие.
Переход по ссылкам на мессенджеры, социальные сети и другие внешние ресурсы означает обращение к самостоятельному сервису. Обработка данных таким сервисом регулируется его документами. Не передавайте через чат и мессенджеры сведения, которые не нужны для вашего вопроса или заказа.
8. Защита данных и изменение Политики
Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения персональных данных. К таким мерам относятся ограничение доступа, учет лиц, допущенных к обработке, защита используемых учетных записей и контроль соблюдения требований безопасности.
Актуальная редакция Политики публикуется на этой странице. Изменение Политики не расширяет ранее данное согласие автоматически: для новых целей обработки, требующих согласия, оно запрашивается отдельно.
Согласие на обработку персональных данных · На главную